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Marketingtrends 2022

Abschied von klassischen Cookies und dafür immer mehr direkte Möglichkeiten der Interaktion, natürlich digital – das sind die Marketingtrends 2022 für ein gelungenes Online-Marketing.

Marketingtrends 2022: Ersetzt die kontextbezogene Werbung das Retargeting im Online-Marketing?

Für Unternehmen und Verbraucher, die am Online-Handel beteiligt sind, ist Sicherheit ein weiter wichtiges Thema und einer der Marketingtrends 2022. Viele Verbraucher zögern, Produkte online zu kaufen, weil sie nicht davon überzeugt sind, dass die Weitergabe ihrer persönlichen Informationen deren Vertraulichkeit gewährleistet. In jüngster Zeit wurde entdeckt, dass einige Unternehmen, die online Geschäfte machen, die Informationen ihrer Kunden weitergeben oder verkaufen. Eine Reihe dieser Unternehmen bieten auf ihren Webseiten Garantien an und behaupten, dass die Informationen ihrer Kunden privat bleiben werden. Sicherheitsfragen sind also von großer Bedeutung für das Online Marketing und daher sind Neuerungen mit Bezug zur Sicherheit einer der Marketingtrends 2022.

Google hat bereits angekündigt, dass es Cookies von Websites entfernen wird, die über seine Suchmaschine besucht werden.

Cookies speichern neben Benutzereinstellungen auch Kontaktdaten, so dass sich Nutzer nicht jedes Mal neu anmelden müssen, wenn sie die Seite wechseln. Einige Cookies sind daher für das reibungslose Funktionieren der Website unerlässlich. Aus diesem Grund sind einige Cookies „opt-out„: Sie müssen vom User akzeptiert werden, wenn er eine Seite verwenden möchte. Andere Cookies gehören nicht zu der Website. Dabei handelt es sich um sogenannte Drittanbieter-Cookies, die Google entfernen möchte.

Google hat mit diesen Cookies bereits viele Informationen über das Nutzerverhalten gesammelt, und das schon seit mehreren Jahren, ohne dass es jemand bemerkt hat, bis die Zustimmung zu Cookies allgegenwärtig im Internet wurde – die Meldungen, welche beim Besuch einer Webseite erscheinen und für viele als sehr hinderlich erachtet werden.

Das ist die Idee hinter Googles Projekt Privacy Sandbox

bei den Marketingtrends 2022, das darauf abzielt, die Verwendung von Cookies von Drittanbietern zu beenden. Vorbei sind die Zeiten, in denen gezielte Werbung andere Websites ausspionierte – willkommen im Zeitalter der Cookie-freien Diäten von Dritten. Google plant die Entwicklung eines neuen Browsers, der keine Cookies von Drittanbietern verwenden wird. Die Internetnutzer werden je nach ihren Surfgewohnheiten in große anonyme Kategorien eingeteilt.

Google bestätigte, dass die Cookies von Drittanbietern nach und nach abgeschafft werden und dass es keine alternative Kennung erstellen wird, um Personen im Web zu verfolgen. Werbetreibende können ihre Produkte immer noch gezielt anbieten, aber nur für bestimmte Personengruppen. Sie haben keinen Zugang mehr zu unserem spezifischen Profil. Die Entfernung von Cookies von Drittanbietern wird voraussichtlich im April 2022 erfolgen, wenn das nächste Update veröffentlicht wird, das dann das 90ste Update für Chrome sein wird.

Einfach ausgedrückt bedeutet dies, dass Google aufhören wird, individuelle personalisierte Werbung außerhalb der Domains, die es besitzt und betreibt, anzubieten. Obwohl dies als große Neuigkeit wahrgenommen wurde, entspricht es dem, was Google der Branche seit über einem Jahr kommuniziert. Google bekräftigt auch, dass seine Lösungen vollständig auf Konzepten wie FLEDGE und FLoC (Federated Learning of Cohorts) basieren werden, wie sie in der Google-Sandbox für den Schutz der Privatsphäre vorgestellt wurden.

Das kontextbezogene Targeting wird neben den adressbasierten und personalisierten Targeting-Lösungen bei den Marketingtrends 2022 existieren, die Vermarkter und Verleger bereits kennen. In der Post-Cookie-Ära wird das Addressable Targeting durch den Abruf von First-Party-Daten von Vermarktern und Publishern erfolgen und die Zustimmung der Verbraucher auf beiden Seiten erfordern. Zu diesen Daten gehören Website-Serverprotokolle, Anwendungsdaten und Offline-Datenquellen wie CRM-Dateien und Kundendatenplattformen (CDP). Auch das Cohort-Targeting nimmt zu, nicht nur die Browsing-Kohorten, die von der Google Privacy Sandbox bereitgestellt werden. Wie kontextbezogene Ansätze zielen auch kohortenbasierte Ansätze eher auf Verbraucherinteressengruppen als auf Einzelpersonen ab.

Marketingtrends 2022: Video-Inhalte noch stärker gefördert

In sozialen Netzwerken wie Facebook werden zunehmend Videoinhalte verwendet. Das hat einen Grund: Die Nutzer reagieren auf Videos viel positiver als auf Text oder Fotos. Videoinhalte bieten daher nicht nur den Urhebern selbst, sondern auch den Unternehmen und ihren Online Marketing Abteilungen zahlreiche Möglichkeiten. Wie Stories bei Facebook sind auch Instagram Reels Videoinhalte, die für die Betrachtung auf einem Smartphone konzipiert sind. Das ideale Format ist 9:16 und das Video sollte nicht länger als 30 Sekunden sein.

Durch das Anschauen von Videos können Informationen auf visuelle und unterhaltsame Weise leicht aufgenommen werden. Neben den sozialen Medien stellen wir fest, dass Videos zunehmend auch auf Websites zur Vermittlung von Informationen eingesetzt werden. Cisco, das größte IT-Unternehmen der Welt, prognostiziert, dass im Jahr 2022 82 % des Internetverkehrs aus Videos bestehen werden. Das ist gar nicht so abwegig, denn YouTube ist nach Google die beliebteste Website. Auch Google sieht die Bedeutung von Videos und belohnt Webseiten mit Videoinhalten mit einem Schub in den Suchergebnissen.
Das Metaverse

„Meta“

kommt aus dem Griechischen und bedeutet „nach, hinter“. „Verse“ bedeutet übersetzt „Welt, Universum“. Das Metaverse wäre also „jenseits des Universums“, das Universum, wie wir es kennen, die Gegenwart, der feste Boden, auf dem wir leben. Das Metaverse ist eine fiktive virtuelle Online-Welt, in die man eintauchen kann. Es handelt sich um eine Art erweiterte Realität. So können Nutzer vom Wohnzimmer aus mit ihrem Chef kommunizieren, während sie sich in einem virtuellen Sitzungssaal befinden.

Während Mark Zuckerberg kürzlich ankündigte, 10 Milliarden Dollar in die Schaffung seines Metaverse zu investieren, will Fortnite-Publisher Epic Games 1 Milliarde Dollar in die Entwicklung seiner zukünftigen virtuellen Welt investieren, indem er mehr 3D-Schnittstellen entwickelt. Das Metaverse ist da, und es verändert nicht nur die Art und Weise, wie wir die Welt sehen, sondern auch, wie wir an ihr teilhaben – von der Fabrikhalle bis zur Vorstandsetage.

Seit Mark Zuckerbergs vielversprechender Ankündigung sind die Marken in höchster Alarmbereitschaft. Einige Unternehmen denken bereits darüber nach, wie sie unsere zukünftigen virtuellen Avatare einkleiden können, wie z. B. Nike, das vor kurzem sieben Patente für zukünftige Kollektionen im Metaversum angemeldet hat, welche die Form von NFTs haben werden. Künstliche Intelligenz (KI) und insbesondere die Fähigkeit von Algorithmen, zu „lernen“ und sich anzupassen, wird der Schlüssel sein, um viele der technologischen Fortschritte freizusetzen, die für den Aufbau der Geräte und Software des Metaversums im Sinne der Marketingtrends 2022 erforderlich sind.

Das Metaversum existiert bereits in minimalistischer Form in Form von Videospielen (Minecraft, Fortnite, Roblox) und sozialen Plattformen (Meta Horizon Worlds, VRChat), wo sich Menschen nicht nur zum Spielen, sondern auch zur Interaktion und zur Teilnahme an Veranstaltungen treffen. Facebook, dessen Ruf durch zahlreiche Skandale beschädigt wurde, hat seine Muttergesellschaft im Oktober letzten Jahres in Meta umbenannt.

Der Social-Media-Gigant ist zwar Eigentümer von Oculus, dem Marktführer für Virtual-Reality-Headsets (VR), aber er ist nicht der Einzige, der sich mit der Zukunft des Internets befasst. Google war einer der ersten Hersteller von Augmented-Reality-Brillen (damals ein Misserfolg) und stellt laut Ankündigungen auf LinkedIn Ingenieure ein, um die Grundlagen für Big Immersive Computing zu schaffen. Sein anderer Konkurrenz, Apple, hat mehrere auf diesen Sektor spezialisierte Start-ups gekauft.

Branded Content bei den Marketingtrends 2022

Die Kommunikationsmethoden haben sich geändert. Werbung erzeugt bei den Verbrauchern nur noch Desinteresse (und oft auch Misstrauen). Das Phänomen der „Bannerblindheit“ ist im Entstehen begriffen und veranlasst Internetnutzer, Werbebanner zu ignorieren. Wie können wir in diesem Zusammenhang das Interesse der Verbraucher wieder wecken? Und noch wichtiger: Wie können wir das Vertrauen wiederherstellen? Die Antwort: durch eine Kommunikation, die Authentizität, Emotionen und Werte hervorhebt, fernab von Jargon und aufdringlicher Werbung, die bisher die Marketinglandschaft dominiert haben.

Das ist es, was Branded Content leisten kann – eine Strategie mit überzeugenden und anregenden Inhalten, die sich auf die Marke selbst konzentrieren. Branded Content besteht aus der Produktion von Inhalten, die direkt mit einer Marke in Verbindung stehen, um deren Wert zu steigern.

Die Geschichte der Marke, ihre Werte, ihre Neuigkeiten, die Schlüsselbotschaften, die sie vermitteln will, die Emotionen, die sie hervorrufen will. Die Verbraucher an die Marke zu binden, eine Gemeinschaft von Anhängern aufzubauen und allein durch ihr Image Umsätze zu generieren, sind die Ziele der Online-Marketing-Bemühungen bei den Marketingtrends 2022.

Aber Vorsicht: Markeninhalte sind keine Werbung. Die im Rahmen einer solchen Strategie produzierten Inhalte sind nicht werblich, sie werben nicht für Produkte oder Dienstleistungen. Sie sind in erster Linie informativ, unterhaltsam und inspirierend. Sie vermitteln Markenwerte und Emotionen. Ihr Ziel ist es nicht, etwas zu verkaufen (zumindest nicht direkt), sondern Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen, damit sie sich mit der Marke identifizieren und sich an sie erinnern.

Wenn McDonald’s Online-Marketing-Inhalte verwendet,

dann nicht, um Burger zu verkaufen, sondern um über seine humanitären Aktivitäten zu sprechen oder die Verbraucher durch die Verwendung eines geeigneten Logos zu Gesundheitsmaßnahmen zu ermutigen. Kurz gesagt, sie verkaufen bei den Marketingtrends 2022 nicht mehr Produkte oder Dienstleistungen via Online Marketing, sondern die Marke selbst. Die Vorteile dieses Ansatzes sind zahlreich: Sichtbarkeit (Markeninhalte haben ein hohes virales Potenzial in den sozialen Netzwerken), Engagement (die Verbraucher reagieren auf diese Inhalte) und Akquise (es wird eine Gemeinschaft geschaffen, die Leads generieren kann). Es ist auch ein vertrauensbildendes Instrument und eine Möglichkeit, den Online-Ruf einer Marke besser zu kontrollieren.

Mehr als Branded – Shoppable Content im Online-Marketing

Shoppable Content ist ein digitaler Vermögenswert, z. B. ein Beitrag in den sozialen Medien, ein Bild, ein Video oder eine Anzeige, auf den Kunden klicken können, um einen Kauf zu tätigen. Seit Jahren können Verbraucher in Geschäften, online oder über mobile Anwendungen einkaufen. Häufig werden auch Produkte oder Dienstleistungen direkt über Social-Media-Plattformen gekauft. Dieser Aspekt ist für Marken, die um die Aufmerksamkeit der jungen Verbraucher buhlen, von entscheidender Bedeutung. Akteure wandeln hierbei Beiträge in den sozialen Medien in Inhalte um, die gekauft werden können. In manchen Fällen muss der Kunde auf der Website einer Marke zur Kasse gehen, doch einige kaufbare Inhalte ermöglichen One-Stop-Transaktionen. Käufliche Inhalte auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder TikTok, die es den Nutzern ermöglichen, Einkäufe zu tätigen, ohne die Anwendung zu verlassen, sind die Grundlage für Social Commerce. Dadurch sprechen sie Kunden genau in dem Moment an, in dem sie kaufen möchten.

Der Übergang von physischen Geschäften zum Social Commerce

war schon immer in vollem Gange. „Dank der Pandemie“ wurde er jedoch um etwa fünf Jahre beschleunigt. In den USA werden die Umsätze im Social Commerce bis 2023 voraussichtlich auf über 100 Millionen US-Dollar ansteigen. Marken haben nun eine hervorragende Gelegenheit, diese neuen Trends für sich zu nutzen. Mithilfe von Kaufvideos, Social-Media-Beiträgen und Anzeigen können Anbieter Käufern helfen, die gewünschten Produkte zu bekommen, wann immer sie wollen.

Was ist der Schlüssel, um das Vertrauen eines Publikums via Online Marketing zu gewinnen? Soziale Beweise! Dies kann bei den Marketingtrends 2022 in Form von Bewertungen oder, wie in diesem Fall, in Form eines Beitrags eines Influencers geschehen. Wir sprechen hier nicht von Influencern im großen Stil: Jeder, der ein Publikum (oder Sichtbarkeit) hat, kann einen anderen Nutzer zum Kauf bewegen.

Tatsächlich halten die Verbraucher nutzergenerierte Beiträge für 76 % vertrauenswürdiger als Markenwerbung. Das ist der Grund, warum soziale Medien im Online Marketing der Marketingtrends 2022 heute so mächtig sind. Die Nutzer strömen auf die Plattform ihrer Wahl und lesen die Beiträge und Kommentare der anderen. Manche inspirieren, manche ermutigen zum Handeln. Am wirkungsvollsten für Marken sind jedoch nutzergenerierte Inhalte, die gekauft werden können.

Marketingtrends 2022: Shopping-Anzeigen für ein gelungenes Online-Marketing

Es gibt eine bessere Art für das Online Marketing als Werbeanzeigen. Dabei kann es sich um eine Kombination aus Videos und Bildern handeln, die Aufmerksamkeit und sogar Kunden anziehen. Sie sind in der Tat ähnlich wie die Inhalte ihrer Social-Media-Kanäle für das Influencer-Marketing. Influencer Marketing ist eine Form des Online Marketings, die sich auf Meinungsführer stützt, um ein Produkt oder eine Ideologie zu fördern.

Es geht um die Identifizierung, das Sammeln von Informationen, das Engagement und die Vernetzung, die das Verbraucherverhalten beeinflussen (während der Customer Journey bei der Vermarktung eines Produkts). Meinungsführer sind Persönlichkeiten, Influencer oder thematische Bezugspunkte.

Influencer Marketing identifiziert Personen oder Websites, die „Ziele“ (potenzielle Käufer usw.) beeinflussen können; es richtet die Marketingaktivitäten auf diese Influencer aus. Von Influencern erstellte (oder weitergegebene) Inhalte können als Empfehlung präsentiert werden, bei der sie die Rolle eines potenziellen Kunden oder einer dritten Partei spielen.

Der Influencer dient als Kanal für eine Marke, um ihre Community zur Unterstützung von Produkten und Dienstleistungen zu bewegen, die für sie relevant sein können. Influencer können aber nicht nur als Beispiele für Online Marketing gelten, sondern bei den Marketingtrends 2022 auch als direkter Kauf-Agent. Wie bei einem Produkt, das man kaufen kann, können die Verbraucher direkt über die Werbung einen Kauf tätigen.

Beispiele für dieses Online-Marketing bei den Marketingtrends 2022 sind:

  • Bilder im Online-Marketing: ein illustriertes Produkt, das in einem Online-Shop gekauft werden kann.
  • Video: ein 30-Sekunden-Clip, in dem die Kunden auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken können.
  • Text: Text, der über ein Bild oder Video gelegt wird
  • Interaktives Scrollen: Ermöglicht den Nutzern, durch die Anzeige im Online-Marketing zu scrollen, um Produkte zu finden.
  • Interaktive Raster: Ähnlich wie beim interaktiven Scrollen, aber mit der Möglichkeit, mit jeder Zelle des Rasters/der Galerie einzeln zu interagieren.

 

Sie möchten wissen, ob und wie Sie diese Trends für Ihr Unternehmen nutzen können? Wir beraten Sie gerne!

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