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Web 2.0
Das Web 2.0 ist keine grundsätzliche neue Technologie oder Anwendung, es beschreibt vielmehr ein geändertes Nutzungsverhalten bezüglich der bestehenden Möglichkeiten im Internet. Diese werden konsequent weiterentwickelt und an die User Expectations angepasst. Standen beim Web 1.0 noch hauptsächlich Inhalte und Verkaufsstrategien im Vordergrund, so sind es im Web 2.0 die Möglichkeiten der aktiven Beteiligung der User. Das Web 2.0 wird als allgemein nutzbare Plattform verstanden, deren Datenbestände durch das kollektive Wissen der Nutzer immer weiter entwickelt werden. Im Web 2.0 übernehmen Websitebetreiber hauptsächlich die Funktion, eine interaktive Plattform zur Verfügung zu stellen und sie administrativ zu betreuen.