Wenn aus Fliesen Geschichten werden
Content-Kampagne fuer Reiter Fliesen Deggendorf — Video, Blog und Social Media aus einer Hand
Wie ein 60 Jahre alter Familienbetrieb aus Deggendorf mit einer konsequenten Video- und Content-Strategie zu einer noch präsenteren Marke wird. Und was wir als Agentur dazu beitragen.
Ein Traditionsunternehmen, eine neue Buehne
Reiter Fliesen gibt es seit 1963. Gegruendet von Karl Heinz Reiter, heute in zweiter Generation gefuehrt — mit rund 50 Mitarbeitern, drei Fliesenlegermeistern, 1.500 Quadratmeter Ausstellung in Deggendorf und einem Leistungsspektrum das vom Fliesenhandel ueber die komplette Badsanierung bis zur gewerblichen Grossflaechenverlegung reicht. Ein Betrieb mit echter Substanz.
Was fehlte: eine digitale Praesenz die dieser Substanz gerecht wird. Der regionale Fliesen-Markt in Niederbayern ist im Netz nahezu unbesetzt. Wenige Wettbewerber betreiben nennenswertes Social-Media-Marketing, kaum ein Mitbewerber hat einen durchdachten Blog, kaum jemand nutzt Video systematisch. Hier lag die Chance.
Seit ueber 15 Jahren begleiten wir Reiter Fliesen in der Kommunikation — klassische Werbung, Imagematerial, Eventorganisation. Jetzt gehen wir gemeinsam den naechsten Schritt: eine vollstaendige Content- und Videostrategie, die den Betrieb als digitale Marke in der Region etabliert.
Die Strategie: Mensch, Handwerk, Mehrwert
Am Anfang stand eine klare Erkenntnis aus der Wettbewerbsanalyse: Im Fliesen-Segment gewinnt nicht derjenige der am lautesten wirbt — sondern derjenige der als Erster anfaengt, konsequent zu sein. Die Strategie fuer Reiter Fliesen baut auf drei Saeulen.
1. Drei Gesichter für den Kanal
Content funktioniert heute über Personen, nicht über Logos. Für Reiter Fliesen haben wir deshalb bewusst drei Gesichter ins Zentrum gestellt — jedes mit einer klaren Rolle, jedes authentisch aus dem eigenen Arbeitsalltag heraus.
Willi und Tine sind die Stimmen der Kundenberatung im Handel. Täglich mit echten Kundenfragen konfrontiert, vertraut mit den häufigsten Irrtümern rund um die Fliesenwahl. Ihre Serie trägt den Titel „Hab ich so auch gedacht“ — ein Format das aus einem simplen aber wirksamen Prinzip besteht: Willi und Tine nennen einen typischen Kunden-Gedanken, gibt ihm kurz Recht, und dreht ihn dann um. Nicht belehrend, nicht werblich. Sondern so wie eine gute Freundin redet, die zufällig Expertin ist.
Flo ist der Chef — und tritt genau so auf: nicht als Moderator, nicht als Werbegesicht, sondern als Unternehmer der weiß wovon er redet. Sein Thema ist der Bereich Handel und Förderungen — Wissen das viele Kunden schlicht nicht haben und das Reiter Fliesen als Komplettanbieter klar von reinen Online-Händlern unterscheidet.
Die 1.500 Quadratmeter Ausstellung in Deggendorf sind dabei für alle drei die beste Kulisse die es gibt — echt, greifbar, unverwechselbar.
2. Videomarketing mit Anspruch und Authentizität
Die ersten drei Reels wurden bereits abgedreht — und das ist bewusst kein Zufall. Wir haben nicht monatelang geplant und dann produziert, sondern schnell gestartet: mit durchdachtem Konzept, professionellem Equipment und dem nötigen Handwerk dahinter.
Produziert wurde mit hochwertigem Kamera- und Beleuchtungs-Setup, professioneller Mikrofonierung und einem Teleprompter — damit die Inhalte nicht nur echt wirken, sondern auch technisch überzeugen. Denn beides schließt sich nicht aus: ein Video kann authentisch und nah sein und gleichzeitig in Bild, Ton und Licht auf hohem Niveau produziert sein. Genau das war der Anspruch.
Die Ausstellung in Deggendorf dient dabei als natürliche Kulisse — kein weißes Studio, kein künstlicher Rahmen, sondern 1.500 Quadratmeter echte Fliesenwelt als Hintergrund. Das gibt den Videos eine Glaubwürdigkeit die man nicht bauen kann — die ist einfach da.
Die drei Auftakt-Reels behandeln Themen die direkt aus dem Kundenalltag kommen:
- Erst im Internet schauen — dann in die Ausstellung: warum der Bildschirm lügt und das Anfassen entscheidet
- Kantschutz: das unterschätzte Designelement das aus einem Bad ein Statement macht
- Putzmittel und Fliesen: warum der falsche Reiniger die Fugen langsam zerstört — ohne dass man es sofort merkt
Jedes Reel endet mit einem Cliffhanger der auf die nächste Folge hinweist. Das ist kein Stilmittel, das ist Serienstrategie — Zuschauer die nicht verpassen wollen was als nächstes kommt, müssen dem Kanal folgen.
3. SEO-Content der die Ausstellung verlaengert
Parallel zur Video-Kampagne entsteht ein redaktioneller Blog auf reiter-fliesen.de. Ein bis zwei Artikel pro Monat — keyword-optimiert, praxisnah, mit lokalem Bezug zu Deggendorf und Niederbayern. Die Themen spiegeln das wider was Willi taeglich in der Beratung erklaert: richtige Reinigung, Fugenfarben, Fliesenformate, Fussbodenheizung, Reserve und Chargen, Rutschklassen.
Das Ziel: Reiter Fliesen soll fuer Suchanfragen wie „Fliesenleger Deggendorf“, „Badsanierung Niederbayern“ oder „Fliesen auf Fussbodenheizung“ auf Seite eins bei Google erscheinen. Die lokalen Keywords sind noch nahezu unbesetzt — ein klarer Wettbewerbsvorteil fuer wen jetzt anfaengt.
Der Medienplan: strukturiert, nachhaltig, machbar
Für die Kampagne haben wir einen konkreten Redaktionsplan entwickelt — mit Themen die direkt aus einem Workshop mit dem Reiter-Team kommen: echte Kundenfragen, echte Missverständnisse, echte Expertise.
Der Rhythmus ist bewusst auf Machbarkeit ausgelegt: zweimal im Monat erscheint ein neues Reel, zweimal im Monat ein passender Textbeitrag auf dem Blog von reiter-fliesen.de. Reel und Blogartikel greifen dabei thematisch ineinander — das Video weckt Interesse, der Artikel liefert die Tiefe. Zwei Formate, ein Thema, doppelte Wirkung.
Die Auswahl der Themen folgt einer klaren Logik: starke Hook-Themen am Anfang für Reichweite, Ratgeber-Themen für hohe Save-Rate, Behind-the-Scenes-Inhalte für Vertrauen. Ergänzt wird das Ganze durch regelmäßige Google-Business-Posts und eine wachsende Pinterest-Präsenz — beides organisch, beides ohne Werbebudget.
Das Ergebnis ist ein Medienplan der nicht überfordert sondern funktioniert: realistisch im Aufwand, konsequent in der Umsetzung, messbar in den Ergebnissen.
Was Videomarketing fuer Handwerksbetriebe leisten kann
Das Projekt Reiter Fliesen zeigt exemplarisch was im regionalen Handwerk und Fachhandel moeglich ist — und wie wenig bisher genutzt wird. Die Erkenntnis aus unserer Wettbewerbsrecherche ist eindeutig: Kein Fliesenbetrieb in Niederbayern betreibt konsequentes Social-Media-Marketing. Wer jetzt anfaengt, sichert sich eine Positionierung die in zwei bis drei Jahren kaum mehr aufzuholen ist.
Videomarketing muss dafuer nicht teuer sein. Es muss authentisch sein. Es muss regelmaessig sein. Und es muss von Menschen kommen die wirklich wissen wovon sie reden.
Was wir bei eller design dazu beitragen: Strategie, Redaktionsplanung, Script-Entwicklung, Teleprompter-Vorlagen, Keyword-Recherche, Blog-Content und die Begleitung des gesamten Prozesses — von der ersten Idee bis zum veroeffentlichten Reel.
Ergebnisse die wir erwarten — und messen werden
Wir arbeiten mit klaren Zielen. Nach 12 Monaten konsequenter Umsetzung soll Reiter Fliesen auf Instagram signifikant mehr Follower verzeichnen und auch die Google-Sichtbarkeit soll sich stark verbessern. Die organische Reichweite soll sich vervielfachen, die Website-Besuche sollen entsprechend steigen.
Der erste Schritt ist gemacht — drei Videos, drei Themen, ein klarer Ton. Der Rest folgt Woche fuer Woche.
Häufige Fragen zu Video- und Content-Marketing
Was Unternehmer am häufigsten fragen wenn sie über eine Content-Kampagne nachdenken — ehrlich beantwortet.
Noch eine Frage die hier nicht beantwortet ist?
Wir sind für ein erstes Gespräch immer offen — unverbindlich und ohne Agentur-Blabla.
